Informace přímo z naší kuchyně
McDonald’s je fenomén. Každý ho zná... jako zákazník :)
Pozice v McDonald’s
Crew
VíceBarista
VíceCrew trenér
VíceLídr péče o hosty
VíceVedoucí pozice
VíceCrew je základní článek celého týmu. Provádí všechny činnosti spojené s přípravou a prodejem produktů. Zajišťuje také příjemnou obsluhu našich zákazníků.
Co je na tuto pozici třeba?
Praxe není nutná. Stačí chuť do práce, zodpovědnost a spolehlivost.
Stará se o chod a příjemné prostředí kaváren McCafé. Zvládá i práci crew, ale specializuje se na přípravu kávy a dalších nápojů. Zákazníkům servíruje dezerty a dobrou náladu :)
Co je na tuto pozici třeba?
Interní školení pro baristy, a především láska ke kávě!
Přípravu a prodej produktů má v malíku, a tak se věnuje zaučování a pomoci novým členům týmu. Připravuje podklady pro hodnocení zaměstnanců a podporuje managera při vedení úseku provozu.
Co je na tuto pozici třeba?
Interní školení pro Lídry péče o hosty. Důležité jsou i osobnostní předpoklady - důvěryhodnost, přirozenost při jednání s hosty a schopnost předvídat.
Zajišťuje, aby se zákazníci cítili v restauraci co nejlépe. Pohybuje se mezi hosty, kde vytváří příjemnou a přátelskou atmosféru. Pomáhá a radí s objednávkami, aby byli naši hosté vždy spokojení.
Co je na tuto pozici třeba?
Interní školení pro Lídry péče o hosty a neobejdeš se bez přirozenosti při jednání s hosty. Důležitá je i důvěryhodnost a schopnost předvídat a rozeznat různé situace.
- Vedoucí směny je součástí týmu vedení restaurace, zabezpečuje kvalitu služeb na svěřeném úseku a koordinuje činnosti zaměstnanců.
- Vedoucí oblasti se kromě vedení směn aktivně podílí na řízení provozu restaurace, zodpovídá za svěřenou oblast a rozvíjí dovednosti svých podřízených.
- Vedoucí restaurace má na starosti řízení celého provozu s cílem plnění ekonomických i provozních výsledků. Zodpovídá za tým až 120 zaměstnanců.
- Supervisor se stará o svěřené restaurace, konzultuje oblasti řízení restauračního provozu s vedoucími restaurací s cílem zajistit požadované finanční a provozní prostředky.
Zaškolení
Je nás hodně, a přitom po celém světě připravujeme hamburgery stejně. Ptáš se, jak je to možné?
Máme totiž perfektní systém úvodního zaškolení. To znamená, že u nás můžeš začít jako opravdu mladý i jako starší, anebo taky úplně bez praxe.
Každého na začátku čeká Úvodní trénink. Jeho délka se liší podle typu úvazku a skládá se z lekcí ve virtuální realitě a osobního zaškolení od zkušeného trenéra. Nápomocni jsou i ostatní kolegové na směnách včetně vedoucího restaurace.
Pracovní doba
- Směny si můžeš naplánovat přímo v restauraci nebo na dálku přes web.
- Studenti si plánují směny podle školního rozvrhu, rodiče mohou mít volná odpoledne a nabízíme práci i na částečné úvazky.
- Univerzální pravidlo pro plánování směn neexistuje, kdo má zájem o práci, s tím se vždy chceme domluvit.
Benefity
plná slev
bonusy za výkon
na stravu
směny zdarma
McDonald's
podle lokality či pracovní pozice. Rádi ti vše představíme na osobním pohovoru.
Mluvíme vlastním jazykem
aneb náš Slovníček
V průběhu let se z důvodu rychlé a efektivní komunikace vytvořil specifický jazyk, kterým mezi sebou na place mluvíme. Zkus si, jestli nám už teď rozumíš. Seřaď přetažením karty, které k sobě patří, a potvrď.
Výborně!
Koukáme, že naši řeč už zvládáš levou zadní!
Dobrá práce!
Koukáme, že naši řeči už téměř rozumíš!
Oops!
Dneska asi nemáš svůj den. Nevadí. Příště to bude lepší :)
Co ještě děláme, když nevaříme?
Bavíme se
v každé situaci
Nebudeme lhát, všichni máme lepší a horší dny. A občas nastanou situace, které nemůžeme ovlivnit. V Mekáči je ale skvělá parta, která ti i v těžších dnech vykouzlí úsměv na tváři.
Sleduj náš YouTubePomáháme
tam, kde je třeba
Znáte Ronalda McDonalda? A víte, že je po něm pojmenován Nadační fond, který v ČR už od roku 2002 pomáhá rodinám? A nejen Ronald, my všichni se snažíme zapojit.
Kde pomáháme?